公司严格按照《医疗器械经营质量管理规范》的相关要求不断完善质量管理体系，并从2014年起就在广西建立了完善的冷链配送网络，覆盖了广西大部分城市（见下图）。

一、常规配送服务

接到客户订单后，专职人员会对订单进行审核，客户确认无误后、录入供应链系统，2小时内出单，并在第一时间知会客户发货时间。

南宁市内订单：一般接到客户订单后第2个工作日安排配送；

南宁市外订单：根据协商好的配送时间提前下单，按约定时间进行集中配送。

（注：配送过程，对冷藏产品实施全程冷链温度监控）

所有订单均由我司配送员负责送货上门，现场交接：当面核对实物与货单，并将货物摆放至客户指定的位置，做好最后100米服务。

二、 紧急配送服务

节假日加急订单：节假日我司均会安排人员值班（全年无休），市内订单一般当天派送；

夜间加急订单：公司设有专员24小时值班，值班专员接到订单后第一时间响应，安排人员派送；